전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

게시판 상세
제목 교환/반품안내!!!
작성자 이로스타일 (ip:)
  • 작성일 2012-10-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14459
평점 0점
 교환/반품 안내

-상품을 구매하시기전 제품의 색상 및 사이즈를 확인해주시고 신중한 구매 부탁드릴께요
- 교환 또는 반품을 하실 경우 직접  대한통운(1588-1255)에 회수, 반품 요청 하시고 제품을 수령하신후 7일 이내에 이로스타일로 상품을 보내 주셔야 합니다
(주의: 회수 요청하실때는 꼭!! 반품이라고 말씀해주셔야 해요~ 고객님께서 개인적으로 보내시는걸로 처리될경우 택배비가 많이 청구될수 있습니다)
-반품시 초기배송비 선불결재시 5000원, 착불 결재시 2500원을 동봉하시고 보내주세요
교환시 왕복 택배비 5000원 동봉하시고 착불로 보내주세요
-상품을 보내주실때는 택배비와  함께 교환.반품 내역을 간략히 메모하셔서 보내주세요
(필수기입!! 주문자명, 수령자명, 아이디, 휴대폰번호, 반품/교환사유, 원하시는 처리방향)
-제품에 하자인 경우 같은 제품으로 교환 가능하구요 이때 배송비는 이로스타일 부담입니다


 
교환 및 반품이 불가능한 경우

-주문후 제작되는 오더메이드 상품인 경우
-상품을 받으신 후 7일이 경과된 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장이 훼손되었거나 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 떨어진 경우
- 상품을 세탁,수선한 경우
- 반품 불가한 상품을 구매한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
- 이로스타일내 품절등의 이유로 상품진행이 더이상 안되는 경우
  (자세한 내용은 이로스타일 콜센터를 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서
부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


반송주소: 서울 강남구 논현동 100-13 1층  이로스타일앞
고객센터: 1644-1591

-공지사항을 숙지 못하신후 일어난 소비자의 피해는 이로스타일에서 책임지지 않습니다.-

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close